Assistente de SAC (Jundiaí - SP)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Esta é uma vaga para quem é apaixonado por atendimento ao cliente e tem a energia e o conhecimento necessário para ajudar a estruturar a área dentro da DUX!

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento via e-mail, chat, telefone e outros canais que venham a ser implantados, garantindo a execução dos processos da área, visando a satisfação dos clientes;
Resolver e acompanhar pendências;
Realizar acompanhamento, cancelamento e estorno de pedidos;
Solucionar reclamações com rapidez e eficiência;
Elaborar relatórios.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.
Pacote Office.
Diferencial: Ter atuado em áreas de atendimento e/ou backoffice.

Informações adicionais

Alimentação no local;
Vale-alimentação;
Vale-transporte ou estacionamento gratuito;
Convênio Médico nacional (regime de coparticipação em exames e consultas);
Convênio Odontológico;
Seguro de vida;
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Gympass para você cuidar do seu bem mais valioso: a sua saúde (mensalidade parcialmente subsidiada pela empresa);
50% de desconto na compra de produtos DUX, para você experimentar tudo o que oferecemos em bem-estar;
No mês do seu aniversário: day off – porque o seu dia merece ser comemorado do seu jeito preferido + Cupom Ifood, para você celebrar como preferir.

Sobre Nós!

DUX

(substantivo) do latim, Líder.

Formada em 2015, a DUX é uma empresa brasileira, focada em saúde e nutrição. Nosso principal objetivo é de prover saúde para a humanidade, avançando em cada espectro de sua vida, para que a população tenha uma natureza forte, saudável e vibrante.

Buscamos fazer isso de forma sustentável e em harmonia com a natureza, usando ciência e tecnologia como aliadas na busca de soluções cada vez mais inovadoras e de qualidade. Nossa ambição é ser a melhor empresa para você, para nós e para o planeta!!

Nós projetamos, desenvolvemos e fabricamos suplementos e vitaminas avançadas que potencializam a capacidade humana e, para isso, usamos somente os melhores ingredientes em nossas composições, priorizando matérias primas naturais, limpas e sem ingredientes inferiores.